為客戶解決問題,特別是很多商家在使用過程中卷簾門 開閉出現(xiàn)問題,導(dǎo)致生意不能正常的營(yíng)業(yè),和正常出入,所造成的不必要的麻煩。所以嗎哪卷簾門廠在上海各大區(qū)域都有相 關(guān)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),可以做到在上海個(gè)區(qū)域內(nèi)實(shí)行三小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng),先排除故障,為客戶打造良 好的門庭。 客戶在使用嗎哪產(chǎn)品的過程中,給我們提出寶貴的意見,為了嗎哪更好的發(fā)展,也為了客戶您的利益,我們?cè)敢饨邮苣膩黼?,使您用到更滿意的產(chǎn)品。
售后保修維修服務(wù):
1.所有售出卷簾門產(chǎn)品均整體免費(fèi)保修一年。
2.卷簾門出現(xiàn)故障報(bào)修時(shí),應(yīng)由客戶指定聯(lián)系人通知我們。
3.對(duì)我負(fù)責(zé)安裝的設(shè)備,接到客戶保修后1-2小時(shí)內(nèi)派員處理故障保修。特殊情況不能及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的,應(yīng)立刻通知客戶以取得客戶的諒解。
4.免費(fèi)維修期內(nèi)人為及自然因素引起的故障或損壞,僅收取維修成本費(fèi)。
5.免費(fèi)維修期以外的維修服務(wù)僅收取維修成本費(fèi)。
6.以下情況不屬保修范圍:
因不正當(dāng)操作及人為或自然災(zāi)害而引起的損壞:
1.自行拆卸、改換機(jī)內(nèi)任何部分(如:線路、零件),不使用原配部件和附件(如電控板、遙控裝置、安全設(shè)備等)造成的損壞。
2.非我方指定的專業(yè)技術(shù)人員指導(dǎo)安裝而引起的故障。
培訓(xùn)服務(wù):
供方免費(fèi)為用戶培訓(xùn)使用及保養(yǎng)維護(hù)人員,并提供全套技術(shù)資料及使用手冊(cè)。